Zenci en app.zenci.app, conexión con tu tienda en línea y compañías por cliente Nuevo

06/10/2026

El sistema se mudó a una dirección propia, Zenci se conecta con tu tienda en línea y un cliente puede tener varias compañías para facturar. Además, ahora ves la respuesta del equipo a cada problema que reportas.

Novedades

El sistema ahora está en app.zenci.app

• El sistema Zenci se abre en . En está la página de presentación de Zenci, con demos y una venta de prueba con su factura, sin crear cuenta.
• Los enlaces viejos, como los de invitaciones ya enviadas, te llevan solos a la dirección nueva. Los correos de invitación, recuperación de contraseña y suscripción ya traen la dirección nueva.
• La primera vez que entres en la dirección nueva tienes que volver a iniciar sesión. Tu navegador te ofrece la contraseña guardada.
• Los y la están publicados, y al crear una cuenta se indica que se aceptan.
• El modo claro u oscuro que elijas se mantiene entre la página y el sistema.
• Al crear una cuenta, si la contraseña no cumple, el aviso dice de una vez todo lo que le falta.

Conecta tu tienda en línea

Desde Administración › Integraciones puedes crear claves para que tu tienda en línea u otro sistema lea tu catálogo, las existencias por bodega y las formas de pago, y registre ventas en Zenci. Cada clave tiene solo los permisos que le des. Las ventas que llegan así aparecen en Órdenes con la etiqueta Tienda en línea. También puedes registrar la dirección de tu tienda para que reciba un aviso cada vez que cambia un producto, sus existencias o un precio.

Consulta y la .

Varias compañías por cliente

En la ficha de un cliente, la sección Compañías para facturar guarda las empresas a cuyo nombre te pide factura. Al vender, el selector Facturar a te deja elegir a cuál sale la factura, también en crédito, apartados y cotizaciones. Consulta .

Respuestas a tus reportes

En Reportar un problema, la pestaña Respuestas muestra en qué quedó cada reporte de tu comercio y lo que te escribió el equipo cuando lo resolvió. Un globito en el botón te avisa cuando hay respuestas sin leer. Consulta .

Más mejoras

• El menú lateral no muestra Compras, Gastos, Proveedores, Reportes, Cotizaciones ni Tarjetas de Regalo a quien no tiene permiso para verlas.
• En Suscripción, solo quien administra el comercio ve los botones para cambiar el plan y los pagos; el resto del equipo ve el estado del plan.
• El descuento general se cobra bien cuando la venta tiene un producto descontado al 100 %.
• Los cajeros sin acceso a la configuración ya ven los métodos de pago al vender.